一、關懷聯絡員：由各單位較資深並具有熱心關懷特質之人員擔任，在周遭同仁有情緒困擾時及時並主動關懷與慰問，瞭解其需求，並協助轉介相關服務。
二、服務項目：陪伴與關懷，有需求時協助轉介相關服務。
三、關懷聯絡員訓練：
為協助關懷聯絡員適切的關懷及協助同仁，每年辦理關懷聯絡員訓練課程2場以上，藉由講師講授關懷技巧及同仁的經驗分享，提升辨識同仁需求知能，增加關懷技巧，以達到及時陪伴與關懷同仁之目的。
四、協談機構：宜蘭生命線協會
五、申請及協談流程(下列方式3選1)：
●協助同仁填妥「協談服務申請表」後寄送至專責信箱ching359@mail.e-land.gov.tw。
●陪同同仁至人事處填寫紙本申請表。
●必要時撥打電話與人事處專責同仁聯繫：03-9251000分機2112。
六、提醒您
●遵守保密與信賴原則。